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- Bitte informieren Sie uns umgehend. Nutzen Sie dazu gerne unsere Schadenformulare und retournieren Sie uns diese so rasch als möglich per Mail oder per Fax.
- Handeln Sie immer schadenmindernd.
- Arbeiten Sie bitte mit uns zusammen um gemeinsame eine Lösung zu finden.
- Dokumentieren Sie den Schaden bestmöglich durch Fotos, Skizzen und genaue Beschreibungen.
- Zeigen Sie im Falle von Einbruch, Feuer und Diebstahl den Schaden bei der zuständigen Behörde umgehend an.
- Treten Sie Forderungen, die an Sie gestellt werden, nie an uns ab. Reichen Sie den jeweiligen Kostenvoranschlag bei uns ein, bevor der Auftrag zur Schadenregulierung erteilt wird.
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