Datenschutzbestimmungen PDF Drucken E-Mail
Sicherheit und Datenschutz - Umgang mit Daten
In den vorliegenden Datenschutzbestimmungen wird die Erfassung, Nutzung und Sicherung Ihrer Daten erläutert. Ihr Zugriff auf unsere Websites und deren Benutzung ist an die nachstehenden Bestimmungen und Bedingungen gebunden. Wenn Sie diese Website besuchen und sie durchblättern, akzeptieren Sie diese Datenschutzbestimmungen vorbehaltlos.  Wir legen personenbezogene Daten gegenüber Dritten nur offen, wenn gesetzliche oder regulatorische Bestimmungen dies zwingend erfordern. Wir beachten das Österreichische Datenschutzgesetz.
Erfasste Zugriffsdaten
Beim Zugriff auf die Websites der Helvetia Versicherungen können spezifische Cookies oder Web Bugs eingesetzt werden, um nicht-personenbezogene Daten über die Nutzung dieser Website zu erhalten. Zudem werden aus Datensicherheitsgründen folgende Zugriffsdaten in einem Log-File gespeichert:
•    IP-Adresse
•    Datum und Uhrzeit des Zugriffs
•    Name der aufgerufenen Datei
•    Zugriffsstatus (z.B. OK, Partieller Inhalt, Dokument nicht gefunden)
•    Seite, von der aus der Zugriff erfolgte
•    Top-Level Domain (z.B. *.ch, *.at, *.com)
•    Verwendeter Webbrowser
•    Verwendetes Betriebssystem
Diese Daten sind vor Unbefugten geschützt und werden nicht an Dritte bekannt gegeben. Eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt. Die Helvetia Versicherungen wertet Daten lediglich anonym und ausschließlich zu statistischen Zwecken aus; beispielsweise um festzustellen, an welchen Tagen wie viele Zugriffe stattfinden. Die Helvetia Versicherungen bearbeitet mittels ihrer Websites keinerlei personenbezogene Daten, es sei denn, diese Daten werden vom Benutzer bewusst an sie weitergeleitet.
Schutz und Verwendung Ihrer persönlichen Daten
Bei elektronischer Kontaktaufnahme oder Kommunikation werden Ihre Daten grundsätzlich über ein offenes, jedermann zugängliches Netz transportiert. Zudem zirkulieren die Daten unter Umständen grenzüberschreitend, selbst wenn sich Sender und Empfänger im gleichen Staat befinden. Sofern die einzelnen Datenpakete verschlüsselt übermittelt werden, bleiben dennoch Absender und Empfänger unverschlüsselt. Es kann somit nicht ausgeschlossen werden, dass so gesendete Daten von Dritten eingesehen und die Kontaktaufnahme zu uns nachvollzogen werden kann. Wir können daher keine diesbezügliche Haftung oder Verantwortung übernehmen.
Die Diskretion bei der Kommunikation via E-Mail ist systembedingt nicht gewährleistet. Wir nehmen deshalb über dieses Medium keine Aufträge für geschäftliche Vorgänge oder Transaktionen (z.B. Vertragsabschlüsse) entgegen.
Um die Sicherheit und Vertraulichkeit der von uns online aufgezeichneten Personendaten innerhalb der Helvetia Versicherungen sicherzustellen, setzen wir unter anderem Datennetzwerke, welche mit standardisierten Firewalls und Passwortschutz versehen sind, ein. Der Zugang zu den Personendaten ist denjenigen Helvetia Mitarbeitern vorbehalten, die ein Gebrauchsbedürfnis aufweisen und welche im Umgang mit sensitiven Daten ausgebildet sind. Obwohl wir nicht garantieren können, dass die Daten nicht an falsche Empfänger gelangen, verlustig gehen, missbraucht oder verändert werden, wird unsererseits alles getan, derartige Störfalle zu vermeiden. Da das World Wide Web ein öffentlich zugängliches System ist, kann die Helvetia Versicherungen jedoch keine Garantie oder Haftung für Störfälle übernehmen.
Wir ergreifen in jedem Falle alle angemessenen Maßnahmen um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten von Dritten nicht eingesehen werden können. Davon ausgenommen sind Partner, welche in unserem Auftrag Dienstleistungen für Sie erbringen. Wir lassen uns von unseren Partnern zusichern, dass sie über gleichwertige Datenschutzbestimmungen verfügen.
Die an uns weitergeleiteten Personendaten zeichnen wir nur für spezielle, begrenzte Zwecke auf. Beispielsweise können aufgezeichnete Personendaten dafür verwendet werden, Sie mit Produkten oder Dienstleistungen zu versorgen, Produkte und Dienstleistungen, welche für Sie von Interesse sind, vorzustellen oder auch einfach zur Kommunikation für irgendwelche Zwecke. Wir bewahren Personendaten nur solange auf als für die dargelegten Zwecke notwendig und im übrigen im Einklang mit allfällig anwendbaren gesetzlichen Geheimhaltungspflichten.
Links zu anderen Seiten
Die vorliegend erläuterten Datenschutzbestimmungen finden nur auf unsere Web-Sites Anwendung unter Ausschluss von Web-Sites Dritter. Wir können sog. Links zu anderen, in unseren Augen interessanten Web-Sites setzen. Aufgrund der Natur des World Wide Web ist es uns jedoch nicht möglich, in jeder Hinsicht einen hohen Standard aller mit einem Link versehenen Web-Sites zu garantieren oder für Seiten, für die wir nicht verantwortlich sind, eine Haftung zu übernehmen.

Änderungen
Die Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Direktion Österreich behält sich vor, ihre Websites jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.